デジタル社会

昨日、朝日新聞アスパラクラブ経由、e-plusからＫｉｒｏｒｏ東京沖縄公演のネット先行予約申込をした。両公演ともチケットを確保。この購入支払の手続きで面白い経験をした。

まず、e-plusの決済画面で何故かクレジットカード決済ができなかった。止む無くコンビニ支払に変更しチケット申込終了。なぜ、クレジットカード決済ができなかったのかという疑問が残ったが申込最優先のため後で考察することとした。

支払方法画面でセブンイレブン、ローソン、サークルKで支払可能。Edyで払いたいので、まずセブンは選択しない。ローソンかサークルKか。ローソン本部へ電話。

「Loppiでチケット申込み後Edyで払えますか？」
「Edyは現金ではないので使えません。」
「電子マネーは現金ではないのですか？」
「現金ではありません。」

次にサークルK。

「問題ありません。支払可能です。」

すぐに、おさいふ携帯のEdy残高確認。要チャージと判明。すぐにチャージを行うもカード決済できないとの携帯のメッセージ。登録カードのカード会社へ電話すると、

「おさいふケータイからのEdyチャージは金券扱いで、カード限度額とは別の枠が設定されていて、その旨はカード規約に書いてあり・・・。　お客様の場合、その枠を超えており・・・。」
「わかった。でも、誰もそんな細かいところまで読んでいる人は、いないんじゃない。不親切だよ。やっていることが・・・。」
「誠に申し訳ありません。」

ひょっとしてと思い、EdyカードをFelicaの読取機にかけてPCからチャージをしてみると、なんとチャージできてしまった。EdyカードもおさいふケータイのEdyも同じ決済クレジットカードを登録しているのにである。

教訓：　疑問はわかるまで追及する必要があり、何事も最後まであきらめないこと。

このデジタルのインターネットの時代だからこそ、ひとつひとつ可能性を探り、自分で確認することが大事なのではと、思った一日でした。

キロロのチケット申込した、その日にサークルKで、Edyカードにて支払をすませたことは言うまでもありません。